Política de Devoluciones

  • Solicitudes de Devolución
    Si deseas hacer una devolución, debes contactarnos dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del producto.

  • Condiciones para Aceptar Devoluciones

    • El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.

    • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o usados.

  • Motivos de Devolución Aceptados

    • Producto defectuoso o dañado.

    • Producto incorrecto enviado.

    • Incumplimiento en las características del producto ofrecido.

  • Proceso de Devolución

    • Escríbenos a showspirotecnicosdelcaribe@gmail.com o comunícate al 3223792806 indicando el número de pedido y motivo de la devolución.

    • Te daremos instrucciones sobre cómo proceder, incluyendo si es necesario enviar el producto de vuelta.

  • Reembolsos
    Una vez recibido y revisado el producto, se procesará el reembolso correspondiente dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago original.